Qu'est-ce que Creatio Studio ?

Un outil no-code / low-code pour de la gestion client sur mesure

Qu'est-ce que Creatio Studio ?

Creatio Studio - Votre plateforme No-Code 2022 pour vos applications personnalisées

1. Un Hub Applicatif [Nouveauté Creatio 8.0]

Créez des applications en seulement quelques clics. Profitez d'une vue consolidée de toutes les applications, connecteurs et modèles disponibles. Gérez vos instances et facilitez un processus de développement collaboratif et no-code.

Le Creatio Application Hub permet aux utilisateurs de faire ce qui suit :

  • Créer des apps de toute complexité dans le concepteur no-code. Ajoutez des processus, des intégrations et configurez des interfaces utilisateur personnalisées à l'aide du glisser-déposer et d'infobulles interactives.

  • Organisez une coopération d'équipe efficace au stade de la configuration et du test des modules complémentaires dans un environnement partagé par les analystes et les développeurs.

2-hub.png

3-nocode-screen.png

4. Un designer No-Code – Freedom UI [Nouveauté Creatio 8.0]

Accédez à des outils simples et robustes de design no-code. Créez et modifiez vos pages et vues, vos modèles de données, vos workflows et intégrations, en un unique environnement de travail no-code. Concevez tout type d’interfaces graphiques avec un degré de liberté maximal. Bénéficiez d’une bibliothèque de vues, de widgets et de modèles prédéfinis afin d’accélérer le processus de design.

CONCEPTEUR DU SYSTÈME

Creatio offre des possibilités illimitées de personnalisation. Vous pouvez presque tout personnaliser, de la structure des sections à la logique commerciale en passant par le design de l'interface utilisateur, conformément à l'identité de l'entreprise.

Un concepteur de système et des assistants prêts à l’emploi permettent de personnaliser les pages, d’ajouter de nouveaux objets et colonnes à la structure de données, de créer de nouvelles sections, onglets et détails, de configurer les postes de travail et d’autres éléments du système.

Les outils low-code de Creatio permettent de personnaliser la logique de champs en quelques clics. Par exemple la configuration des conditions de l’affichage des champs obligatoires, le blocage ou l’activation des champs pour l’édition, ainsi que le filtrage des valeurs de recherche en fonction des valeurs d’autres champs.

4-fresh.png

3. Automatisation des Workflows

Optimisez et gérez vos processus structurés ou non, en utilisant des fonctionnalités d'automatisation des workflows à la pointe.

Creatio fournit un concepteur de processus polyvalent avec prise en charge BPMN qui permet de créer des processus de toute complexité. Les outils de gestion de cas permettent de gérer et d'automatiser les processus non structurés. Le puissant moteur BPM permet d'exécuter plusieurs processus simultanément. Des outils d'analyse permettent de détecter les goulets d'étranglement et d'optimiser les processus.

Au sein du processus, les utilisateurs peuvent facilement configurer les étapes et la séquence des étapes requises, l'interface utilisateur, les conditions de transition, les règles d'exécution automatique des étapes ou le traitement des données. Des outils low-code permettent aux analystes métier de configurer le système sans l'intervention d'un développeur.

  • Automatisation aisée des processus métier grâce à des outils simples et intuitifs
  • Capacité à gérer des processus non structurés grâce au DCM
  • Analyse approfondie des performances des processus métier
  • Processus de bibliothèque prêts à l'emploi pour la conception et l'exécution
  • Possibilité de stocker, trier, organiser et rechercher des processus dans la bibliothèque.

5-studio-workflow.png

4. Une experience mobile personalisée

Soyez mobile. Créez facilement des applications mobiles étendues en utilisant des outils no-code et des modèles proposés.

La plateforme low-code Creatio permet aux utilisateurs de personnaliser l'application mobile aussi rapidement et facilement qu'il faut pour personnaliser l'application de bureau. Par exemple, vous pouvez ajouter une nouvelle section via l'assistant en quelques minutes ou configurer la mise en page dans la version mobile. Une fois les modifications enregistrées, les utilisateurs reçoivent instantanément la configuration actualisée de l'application sur leur appareil. L'application mobile est fournie avec tous les autres produits Creatio. Elle prend en charge le mode de fonctionnement hybride et peut être utilisée sur les appareils mobiles iOS et Android.

6-bloc-2-pic.png

5. Outils étendus pour la gestion et l'analyse de données

Creatio comprend des tableaux de bord prêts à l'emploi qui permettent de surveiller les opérations de l'entreprise en temps réel ainsi que des outils permettant de configurer des tableaux de bord et des rapports personnalisés. En outre, Creatio contient de puissantes fonctionnalités de gestion des données en cycle complet, qui permettent aux utilisateurs de trouver instantanément les informations nécessaires, de segmenter les données selon divers critères, de modifier les vues de données par sections, d'importer des données sans toucher au code et bien plus encore.

6. IA et marchine learning

Facilitez vos prises de décision et augmentez votre efficacité grâce à des modèles d'IA/ML puissants mais simples. Configurez vos cas d'utilisation de l’IA sans limites et en no-code. Les outils d'apprentissage automatique et d'IA de Creatio permettent d'effectuer de multiples opérations automatiquement et d'aider les utilisateurs à prendre les meilleures décisions possibles à chaque étape.

Creatio offre des mécanismes simples mais complets qui permettent de configurer de nouveaux modèles prédictifs, de les réentraîner pour les maintenir à jour et de visualiser les résultats des prédictions pour analyser les facteurs les plus influents.

7. Un univers d’applications prêtes à l’emploi grâce au marketplace

Sur le Marketplace Creatio, les utilisateurs peuvent trouver des centaines de solutions prêtes à l'emploi tels que des connecteurs, des applications et des modèles pour accélérer la personnalisation des systèmes et la livraison des applications.

  • Modèles : Modèles de processus, tableaux de bord et éléments de configuration personnalisables

  • Connecteurs: Des connecteurs préconstruits pour intégrer Creatio à des applications tierces et accélérer la productivité.

  • Modules complémentaires: Des applications prêtes à l'emploi pour étendre les fonctionnalités des produits Creatio
  • Solutions logicielles : Des solutions prêtes à l'emploi offrant des fonctionnalités et des capacités spécifiques à une tâche ou à un secteur d'activité.

7-marketplace.png

Retrouvez ici les applications Creatio développées par CISEL

8. Intégrations

Creatio fournit une large gamme d'outils pour l'intégration avec des systèmes et applications tiers, ce qui inclut la prise en charge des API REST, le protocole OData, les services SOAP, l'authentification OAuth et les protocoles LDAP. L'application de protocoles ouverts standard accélère l'intégration avec différents systèmes tiers et spécifiques au secteur.

À propos de l'auteur

Profil Damien_rond_2022.png

Damien Collot Expert CRM Creatio @ CISEL Informatique SA